Изграждане
За да можем да отговорим на високите клиентски изисквания и предизвикателствата на съвременните технологии, ние се доверяваме на нашия висококвалифициран персонал. Всички техници, комуникационни и мрежови инженери са ангажирани с изпълнението на планираните дейности, постигане на желаните резултати и спазване на сроковете.
![izgrajdane2](http://www.wifi4eu.bg/wp-content/uploads/2017/11/izgrajdane2.gif)
Изграждане и инсталации
Всички дейности (хардуер, софтуер и системно решение) се извършват от нашите сертифицирани техници. Работата се ръководи от ръководител проекти, който координира всяка фаза на дадена инсталация и който действа като контакт с нашите клиенти. За мрежови внедрявания, той ще адаптира графика и темпото на инсталиране на мрежата, съобразено с вашия бизнес, позволяващо ви да поддържате операциите си ден за ден и да посрещате клиентите и гостите си, както обикновено.
Естествено, това нашите клиенти да са доволни е много важно за нас. Ето защо ние обучаваме служителите си и им предоставяме всичко необходимо за натрупване на знания и опит.
Ние редовно провеждаме проучвания за удовлетвореността на клиентите след завършване на инсталациите, за да можем допълнително да гарантираме, че процесът работи нормално.
След като инсталирането и конфигурирането са завършени и всичко работи правилно, нашите екипи могат да поемат и обработват всички проблеми, които биха могли да възникнат в течение на времето. Ние ще бъдем на разположение за експертни съвети през цялото време на договора ни.
![hierarchical-structure-2-sla](http://www.wifi4eu.bg/wp-content/uploads/2017/11/hierarchical-structure-2-sla.gif)
SLA/ Нива за Поддръжка
![online-support](http://www.wifi4eu.bg/wp-content/uploads/2017/11/online-support.gif)
Гореща Линия
Нашата гореща линия е отворена в работно време и предлага поддръжка на всички хардуер и софтуер системи, доставени от RTS BG. Операторите са обучени да осигурят подкрепа за всички изградени от нас системни и решения, като Wi-Fi система за управление.
Ние доставяме качество
Повече от 20 години РТС БГ работи успешно по проекти свързани с Телекомуникационните Технологии за над 300 български и чужди компании.
Свържете се с нас!
Телефон: (02) 971 – 20 – 20
Email: rts@rts-bg.com
Адрес: 1574 София, бл. 44 – А, кв. Христо Смирненски